商家运营助理
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岗位职责：
"工作内容 1、负责为订单来了客户在使用产品过程中的日常客服答疑工作； 2、协助订单来了签约客户提供系统部署，答疑、上线； 3、除正常工作时间外，排值班制服务客户； 4、在基础客疑外，记录客户需求及问题，反馈产品经理，与产品经理及时反馈和沟通客户的使用问题和建议； 5、协助运营经理做好客户交付后的一切售后服务，保障客户满意度。 职位要求 1、本科及以上学历； 2、沟通表达能力较好，因需要线上客服号工作，需要打字速度较快； 3、学习能力强，因系统复杂，需要较强的学习能力，逻辑思维能力较强； 4、性格坚韧，有耐心，性格开朗热情，有责任心； 5、有上进心及团队协作精神，运营助理是通往商家运营的开始。"
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